Rascunho
Ainda está a preencher. Pode retomar no mesmo aparelho.
Academia Corporate · Guia visual · Português
No terreno.
Passo a passo.
Recolha de entrevistas no CAPI Corporate. Um percurso visual para saber o que fazer, em que ordem e o que confirmar.
Abrir área dos agentes01 · Aprender fazendo
Escolha uma etapa
Etapa 01
Preparar
Entrar com internet e confirmar o estudo.
01
Receber autorização e entrar
Peça à administração o seu código individual e PIN. Abra a área dos agentes e introduza as credenciais. Não existe inscrição automática: apenas a administração cria e autoriza contas. Verifique se o nome apresentado é o seu e não partilhe o acesso.
02
Preparar o telemóvel com internet
Carregue a bateria, confirme espaço livre e abra o aplicativo com ligação à internet antes de sair para o terreno. No Android, utilize “Instalar” quando disponível, ou o menu do navegador → “Instalar aplicação” / “Adicionar ao ecrã principal”. É uma instalação pelo navegador; não é necessário procurar o CAPI no Google Play. No iPhone, pode guardar um atalho pelo Safari → Partilhar → Adicionar ao ecrã principal; o funcionamento offline deve ser validado nesse aparelho.
03
Conferir o estudo e a atribuição
Leia o título do questionário apresentado e, se existir, o plano territorial atribuído. Confirme com a administração que é a versão autorizada. Se aparecer um questionário vazio ou diferente do estudo presidencial, não recolha dados: peça à administração para publicar a versão correta.
02 · Reconhecer o aplicativo
A entrada do agente
123- 1Código e PIN individuais
A administração cria o acesso. Cada pessoa utiliza a sua própria conta.
- 2Entrar
O agente chega à recolha. O administrador utiliza a entrada administrativa, com o seu perfil próprio.
- 3Instalar no telemóvel
Instalação pelo navegador. Prepare e ensaie o aparelho com internet antes do terreno.
03 · Saber se a entrevista chegou
Guardada não significa sincronizada
Por sincronizar
Está pendente no dispositivo. Ligue a rede e tente o envio.
Sincronizada
Aguarde a confirmação de envio. Depois confira os totais com a gestão.
Não apagar enquanto houver pendências
Não limpe dados do navegador nem desinstale o aplicativo. Não duplique uma entrevista só porque o envio falhou.
04 · O caminho dos dados
Da resposta ao arquivo protegido
01
Dispositivo
Rascunho local cifrado
02
Sincronização
Envio e validação
03
Base de dados
Registo recebido
04
Cópias cifradas
Entrevistas finalizadas
Esquema explicativo. As cópias automáticas abrangem entrevistas finalizadas. A administração pode criar uma cópia cifrada das nove tabelas da base em Segurança. Rascunhos ainda nos dispositivos e serviços externos não estão incluídos.
05 · Antes de começar a operação
Publicação não é homologação
Publicado
Aplicativo e questionário presidencial final. Estado verificado em 11/09/2026.
Restauro local testado
Nove tabelas recuperadas numa base local separada, com dados sintéticos. Sessões antigas revogadas.
Ensaio no terreno necessário
GPS, perda de rede, retoma, envio sem duplicação e conferência das exportações.
Recuperação de produção pendente
Restauro a partir do arquivo real, guarda separada da chave e validação dos serviços externos.
Utilize primeiro um piloto supervisionado com dados de teste e um plano definido pela administração. Não inicie recolha real apenas com base na disponibilidade do endereço.
06 · Consulta rápida
Quando algo não corre como esperado
Código ou PIN não funciona
Confirme que abriu a área dos agentes. Peça à administração para verificar a conta ou emitir novo PIN. Não faça tentativas repetidas; o sistema pode bloquear temporariamente o acesso.
Não consigo finalizar
Verifique as perguntas obrigatórias, todas as linhas das grelhas, a especificação de “Outro” e as coordenadas GPS.
A entrevista continua pendente
Ligue a internet e tente “Sincronizar agora”. Não apague o rascunho nem os dados do navegador. Comunique a mensagem de erro à administração, sem divulgar as respostas.
Todos os passos
1. Receber autorização e entrar
Peça à administração o seu código individual e PIN. Abra a área dos agentes e introduza as credenciais. Não existe inscrição automática: apenas a administração cria e autoriza contas. Verifique se o nome apresentado é o seu e não partilhe o acesso.
2. Preparar o telemóvel com internet
Carregue a bateria, confirme espaço livre e abra o aplicativo com ligação à internet antes de sair para o terreno. No Android, utilize “Instalar” quando disponível, ou o menu do navegador → “Instalar aplicação” / “Adicionar ao ecrã principal”. É uma instalação pelo navegador; não é necessário procurar o CAPI no Google Play. No iPhone, pode guardar um atalho pelo Safari → Partilhar → Adicionar ao ecrã principal; o funcionamento offline deve ser validado nesse aparelho.
3. Conferir o estudo e a atribuição
Leia o título do questionário apresentado e, se existir, o plano territorial atribuído. Confirme com a administração que é a versão autorizada. Se aparecer um questionário vazio ou diferente do estudo presidencial, não recolha dados: peça à administração para publicar a versão correta.
4. Iniciar uma entrevista
Escolha “Nova entrevista”. Apresente o objetivo do estudo, explique a confidencialidade e respeite a decisão da pessoa de participar ou recusar. Preencha estrato/ilha, concelho, localidade e meio urbano ou rural. Os campos “Código do supervisor” e “Ponto amostral” foram retirados.
5. Captar a localização
Escolha “Captar coordenadas GPS” e autorize a localização neste dispositivo. Confirme que aparecem latitude, longitude e precisão. Se falhar, verifique a permissão do navegador, procure uma zona aberta e tente novamente. Não invente nem copie coordenadas de outra entrevista. A georreferenciação é obrigatória para concluir.
6. Aplicar as perguntas
Leia os enunciados com neutralidade e registe a resposta dada. Nas grelhas, responda a cada linha. Respeite os limites de escolhas; a pergunta dos principais problemas permite até três respostas e indica que não deve ler as opções. Quando escolher “Outro/Outra”, preencha a especificação pedida. Utilize NS/NR apenas quando corresponder à resposta da pessoa. Não adivinhe respostas em falta.
7. Guardar e retomar
O aplicativo guarda rascunhos cifrados no próprio dispositivo. Se interromper uma entrevista, use “Retomar entrevista” no mesmo aparelho. Evite fechar imediatamente após tocar numa resposta. Não limpe dados do navegador, não desinstale o aplicativo e não use navegação privada enquanto houver rascunhos ou entrevistas por sincronizar. Evite partilhar o aparelho entre contas durante a recolha.
8. Trabalhar sem rede
Prepare a área de recolha com internet antes de ficar offline. Sem rede, as entrevistas podem ficar guardadas no dispositivo para envio posterior. Verifique o indicador “Modo offline”. Faça primeiro um ensaio supervisionado no aparelho que vai usar: a disponibilidade offline, o GPS e a instalação variam por navegador e ainda não foram validados em todos os dispositivos físicos.
9. Concluir e sincronizar
No fim, reveja as respostas obrigatórias e a localização e escolha “Finalizar e sincronizar”. Se ficar “por sincronizar”, a entrevista ainda está pendente. Quando regressar a internet, mantenha o aplicativo aberto e escolha “Sincronizar agora”, se necessário. Aguarde a confirmação. Se surgir erro, mantenha os dados no aparelho e tente novamente; não crie outra entrevista para substituir a mesma.
10. Terminar o trabalho diário
Confirme que não existem entrevistas por sincronizar e comunique os totais à administração. Mantenha o telemóvel bloqueado por PIN ou biometria. Não envie capturas das respostas, coordenadas ou ficheiros dos participantes por mensagens. Em caso de perda do aparelho ou erro persistente, avise imediatamente a administração.